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Sigue estos pasos para conocer tu cuenta y registrar a tu primer cliente. La venta de folios y el acceso al portal del cliente dependen de tu plan y de las autorizaciones disponibles.

1. Revisa tu cuenta

1. Inicia sesión y establece una nueva contraseña si el sistema lo solicita.
2. Revisa tu plan y estado en Mi Suscripción.
3. Consulta los folios disponibles en la tarjeta del menú o en el Dashboard.

El registro incluye un periodo de prueba de 30 días y 10 folios de bienvenida. La prueba no habilita todas las operaciones de un plan pagado: comprueba los avisos de cada pantalla.

Datos de Pago muestra las cuentas bancarias de Facturase para pagar tus compras. No es el formulario para registrar una CLABE propia de cobro.

2. Registra a tu primer cliente

1. Abre Clientes y pulsa Nuevo cliente.
2. Captura nombre del contacto, correo, teléfono, RFC y razón social. El celular es opcional.
3. Revisa los datos y pulsa Registrar Cliente.
4. Comprueba que la empresa aparezca en el listado.

El alta crea el registro y su cuenta de acceso. La configuración necesaria para facturar se revisa en el portal del cliente; registrar la empresa no significa que sus certificados y datos de emisión ya estén completos.

Consulta Clientes para editar datos o administrar su contraseña.

3. Revisa cómo obtener y asignar folios

Si tienes Premium pagado y la función está disponible:

1. Comprueba tu stock y tus paquetes.
2. Abre Ventas > Folios y pulsa Nueva venta.
3. Selecciona la razón social del cliente y un paquete. La cantidad se obtiene del paquete elegido.
4. Revisa importe, impuestos y los campos de la operación antes de procesarla.
5. Comprueba el registro de la venta y el saldo del cliente.

Si no hay paquetes disponibles o el saldo es insuficiente, atiende ese requisito antes de continuar. No se captura una cantidad libre de folios como sustituto de la selección de paquete.

Si tienes Free, Pro o una prueba: no sigas el flujo de recarga de inventario propio como si fuera Premium pagado. Revisa las solicitudes de clientes y las opciones habilitadas para tu cuenta; los avisos de activación indican cuándo necesitas contratar.

4. Comprueba Acceso Rápido

1. Abre Acceso Rápido y busca al cliente.
2. Verifica que esté habilitado por tu plan y haya autorizado el acceso.
3. Si falta autorización, usa Copiar para obtener las instrucciones que debes compartir con el cliente.
4. Cuando aparezca Entrar, pulsa el botón y confirma el acceso.
5. Revisa que estás en la empresa correcta antes de realizar cambios. Al terminar, vuelve a tu portal de distribuidor.

Consulta Acceso Rápido para conocer los estados y el historial.

Si no puedes completar un paso

Situación	Qué revisar
El alta muestra un error	Campos obligatorios y si el RFC o correo ya están registrados.
No puedes recargar inventario	Plan activo, pago de membresía y restricciones de prueba.
Un paquete está deshabilitado	Cantidad del paquete frente a tu stock disponible.
No aparece Entrar	Autorización del cliente, estado activo y límite del plan.

Después puedes explorar el Expediente Fiscal para consultar los datos y reportes disponibles de la empresa.